Tại Túi Dior, chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng là yếu tố vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Đọc tiếp để nắm rõ các biện pháp chúng tôi áp dụng nhằm đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng
Chính sách bảo mật của Túi Dior được xây dựng dựa trên nền tảng tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo mật dữ liệu. Khi bạn truy cập và mua sắm trên trang web của chúng tôi, bạn có thể yên tâm rằng mọi thông tin cá nhân đều được xử lý một cách cẩn trọng và bảo mật.
Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích hoàn thiện đơn hàng, hỗ trợ dịch vụ, và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Bất kỳ hoạt động chia sẻ dữ liệu nào khác đều sẽ được thông báo trước với bạn.
Những thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
Trong quá trình bạn tương tác với trang web Túi Dior, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm được tối ưu hóa và an toàn. Những thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thông tin liên hệ: Như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Bao gồm số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng (nếu được cung cấp khi thực hiện giao dịch).
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua sắm, đơn hàng đã thực hiện, thông tin sản phẩm.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn được chúng tôi sử dụng vào các mục đích cụ thể, đảm bảo luôn tuân thủ quy định pháp luật và chỉ với sự đồng ý của bạn. Các mục đích này bao gồm:
- Hoàn thành đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xử lý, xác nhận và giao hàng một cách chính xác và nhanh chóng nhất.
- Cải thiện dịch vụ: Thông tin giúp chúng tôi phân tích và nâng cấp chất lượng dịch vụ, từ đó mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.
- Liên lạc và hỗ trợ: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, hoặc giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân với hệ thống an ninh hiện đại
Tại Túi Dior, chúng tôi luôn nâng cấp hệ thống bảo mật nhằm ngăn chặn các rủi ro liên quan đến việc rò rỉ hay mất mát thông tin cá nhân. Trang web của chúng tôi được trang bị các công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến nhất, đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.
Công nghệ mã hóa SSL
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) cho mọi giao dịch trực tuyến. Điều này giúp mã hóa thông tin của bạn khi được truyền tải qua mạng internet, tránh được các rủi ro bị đánh cắp dữ liệu từ bên thứ ba. Hệ thống này được duy trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo tính hiệu quả trong việc bảo mật thông tin.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Bên cạnh việc sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại, chúng tôi cũng kiểm soát nghiêm ngặt việc truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng trong nội bộ công ty. Chỉ những nhân viên có quyền hạn và nghĩa vụ liên quan mới được phép tiếp cận các dữ liệu này nhằm đảm bảo an toàn tối đa.
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng của Túi Dior có quyền kiểm soát hoàn toàn thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp, sửa đổi hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, bạn cũng có quyền từ chối nhận các thông tin quảng cáo hoặc chọn lọc nội dung liên lạc từ chúng tôi.
Cách yêu cầu xóa hoặc sửa thông tin
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa hoặc sửa thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Chính sách bảo mật dành cho trẻ em
Chúng tôi luôn ý thức về việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em. Chính sách bảo mật của Túi Dior không cho phép việc thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng có bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em bị thu thập mà không có sự cho phép, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bỏ những dữ liệu này khỏi hệ thống.
Lời kết
Chính sách bảo mật tại Túi Dior cam kết bảo vệ tối đa quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi không ngừng cải tiến và đảm bảo rằng mọi dữ liệu bạn cung cấp luôn được xử lý một cách an toàn và bảo mật.